1. Quem somos

A DCG Corretora de Seguros LTDA, registrada na SUSEP sob nº 10.2010993.8, é responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados neste site, atuando como Controladora nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

Fornecidos pelo titular: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e mensagem enviados no formulário de contato.
Automáticos: dados de navegação (páginas visitadas, origem/UTM, dispositivo) via Google Analytics e Google Tag Manager.
Cookies: utilizados para funcionamento, medição e melhoria da experiência.

3. Finalidades e bases legais

Responder solicitações de contato e orçamento — execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V).
Enviar comunicações institucionais — legítimo interesse (art. 7º, IX), com opção de descadastro.
Cumprir obrigações regulatórias (SUSEP, ANS, Receita Federal) — obrigação legal (art. 7º, II).
Medir audiência e melhorar o site — legítimo interesse, com dados agregados/pseudonimizados.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com seguradoras e operadoras quando necessário para cotação/contratação solicitada pelo titular, e com operadores de tecnologia (hospedagem, e-mail, analytics) sob contrato e dever de sigilo. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção

Dados de contato são mantidos pelo prazo necessário ao atendimento e, quando aplicável, pelos prazos legais de guarda (fiscal, regulatório e prescricional), sendo eliminados após.

6. Direitos do titular (LGPD art. 18)

Você pode solicitar, gratuitamente:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade a outro fornecedor;
Eliminação dos dados tratados com consentimento;
Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
Revogação do consentimento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição — incluindo TLS, controles de acesso e registros de auditoria.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais e de medição (Google Analytics/GTM). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos podem depender de cookies.

9. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer direitos ou tirar dúvidas: diniz@dcgseguros.com.br · WhatsApp (11) 93075-9163.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data de "última atualização" acima indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas neste site.

Política de Privacidade